REYES ELECTRIC HN
AVISO LEGAL ⚖️
Última actualización: Lunes 2 de febrero del año 2026
"Tu Satisfacción Es Nuestra Motivación"
Política de Privacidad
En Reyes Electric HN respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con las mejores prácticas y la normativa aplicable en Honduras, incluyendo la Constitución de la República, la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública (artículos relacionados con datos personales) y principios generales de protección de datos.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y (en su caso) compartimos la información personal que usted nos proporciona al visitar nuestro sitio web, solicitar presupuestos, contactarnos o contratar nuestros servicios eléctricos.
Última actualización: Febrero 2026.
Recopilamos únicamente la información estrictamente necesaria para prestar nuestros servicios y atender sus consultas:
- Datos de identificación y contacto: Nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, dirección física (para cotizaciones o visitas técnicas).
- Datos del servicio: Descripción de la instalación o reparación solicitada, ubicación del inmueble, fotos o detalles técnicos que usted voluntariamente comparta.
- Datos de pago (si aplica): Información bancaria o de transferencia solo para procesar pagos (no almacenamos números de tarjetas).
- Datos automáticos: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies básicas o herramientas analíticas, si se implementan).
No recopilamos datos sensibles (salud, origen étnico, religión, etc.) ni datos de menores sin consentimiento expreso de padres o tutores.
- Directamente de usted: mediante formularios de contacto, WhatsApp, correo electrónico, llamadas o al aceptar un presupuesto.
- De forma automática: cookies esenciales del sitio (navegación) o analíticas (si se usan Google Analytics u otras herramientas).
- De terceros: solo si usted nos autoriza (ej. referencias de clientes previos o proveedores de materiales).
Utilizamos su información exclusivamente para:
- Responder consultas, enviar presupuestos y coordinar visitas técnicas.
- Ejecutar y gestionar los servicios contratados (instalaciones, mantenimientos, reparaciones).
- Comunicarnos con usted sobre el avance de trabajos, recordatorios o seguimiento post-servicio.
- Cumplir obligaciones legales (facturación, registros contables).
- Mejorar nuestro sitio web y servicios (análisis anónimo de uso, si aplica).
No utilizamos sus datos para marketing directo sin su consentimiento expreso.
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Su consentimiento libre, informado y expreso (al enviar formulario o aceptar presupuesto).
- La necesidad para la ejecución de un contrato o precontrato (presupuesto aceptado).
- Obligaciones legales (facturación, retenciones fiscales).
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos, sin afectar la licitud del tratamiento previo.
No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Solo los compartimos cuando sea estrictamente necesario:
- Con proveedores o subcontratistas (ej. electricistas colaboradores) bajo acuerdos de confidencialidad.
- Con autoridades competentes si lo exige la ley (fiscales, judiciales).
- Con procesadores de pago (bancos) para transacciones seguras.
No transferimos datos fuera de Honduras salvo que usted lo autorice expresamente o sea necesario para el servicio.
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción, incluyendo:
- Almacenamiento seguro en dispositivos protegidos.
- Acceso restringido solo a personal autorizado.
- Uso de contraseñas y cifrado cuando corresponda.
Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo, ningún sistema es 100% inmune; le notificaremos cualquier incidente relevante que pueda afectarle.
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales que poseemos.
- Solicitar rectificación si son inexactos.
- Solicitar cancelación o supresión cuando ya no sean necesarios.
- Oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
- Retirar consentimiento.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en Reyeselectrichn@gmail.com. Responderemos en un plazo razonable (generalmente 10-15 días hábiles).
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Podemos actualizar esta política ocasionalmente; le notificaremos cambios significativos por correo o en el sitio. Le recomendamos revisarla periódicamente.
Esta política se rige por la legislación de la República de Honduras. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de Tegucigalpa, Francisco Morazán.